Politique de confidentialité et gestion des données

Cette politique expose la façon dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations à caractère personnel lors de votre navigation sur ce site.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires pour assurer nos services et répondre à vos demandes.

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, coordonnées professionnelles.
• Informations de navigation : adresse IP, type d’appareil, cookies et heures de visite.
• Informations transmises via formulaires (demande de contact, formulaire SEO, etc.).
• Certaines données peuvent être recueillies lors d’échanges téléphoniques ou de rendez-vous physiques.

Utilisation des données

Vos informations sont traitées exclusivement pour gérer vos demandes et garantir un service pertinent.

• Traitement des demandes de contact ou de rendez-vous.
• Analyse des besoins afin de proposer des recommandations personnalisées.
• Amélioration du service et pilotage de la relation client.
• Gestion technique et sécurité du site web.

Fondement légal du traitement

Nous traitons vos données selon le RGPD et la loi française de protection des données.

La base principale de traitement est l’exécution de la prestation demandée, complétée par les obligations légales et le consentement explicite lors de l’envoi de formulaires.

Partage des données

Vos informations ne sont partagées qu’en cas de stricte nécessité.

• Prestataires techniques (hébergement, maintenance informatique, en France ou UE uniquement).
• Autorités légales sur demande ou pour respecter une obligation réglementaire.
• Aucun transfert ni vente de données à des tiers commerciaux non autorisés.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles : accès restreint, chiffrement, audits réguliers et sensibilisation de nos équipes.

Vos droits

Vous bénéficiez de droits complets sur vos données personnelles conformément à la législation.

• Droit d’accès et de rectification de vos données.
• Droit de demander l’effacement ou la limitation du traitement.
• Droit d’opposition et de retrait de consentement à tout moment.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Les cookies sont utilisés pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site, mesurer l’audience et personnaliser l’expérience utilisateur. Consultez notre politique cookies pour paramétrer vos préférences.

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Nous contacter

Pour toute question relative à la protection de vos données ou l’exercice de vos droits, contactez-nous via le formulaire ou les coordonnées ci-dessous.

Modification de la politique

Nous pouvons actualiser cette politique pour garantir la conformité aux exigences légales. Consultez-la régulièrement pour toute mise à jour.